Política de Privacidade – Suculentas em Casa

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações que você compartilha ao visitar e comprar no site da Suculentas em Casa.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para o processamento do seu pedido e para melhorar sua experiência:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF (para emissão de nota fiscal), e-mail e telefone de contato.

  • Dados de Entrega: Endereço completo para que as suculentas cheguem corretamente à sua casa.

  • Dados de Pagamento: Suas informações de cartão são processadas de forma criptografada por gateways de pagamento seguros. Nós não armazenamos os dados do seu cartão em nosso banco de dados.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e enviar seus pedidos.

  • Enviar atualizações sobre o rastreio da encomenda via e-mail ou WhatsApp (41) 99680-3127.

  • Enviar promoções e novidades da loja (apenas se você autorizar).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço, como:

  • Transportadoras e Correios: Para que possam realizar a entrega.

  • Gateways de Pagamento: Para validar a transação financeira.

  • Plataforma de E-commerce: Onde nossa loja está hospedada.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e acesso não autorizado. Nosso site possui certificado SSL (Cadeado de Segurança), garantindo que a comunicação entre seu navegador e nosso servidor seja criptografada.

5. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como manter itens no seu carrinho de compras e entender como você interage com nosso site para melhorarmos nossos serviços.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais de nossa base. Basta entrar em contato conosco através do nosso canal oficial de atendimento.